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DDG FLOW가 궁금하신가요?

도입 전 확인할 내용부터 온라인 편집기, 관리자, 카페24 연동과 운영 지원까지 자주 묻는 질문을 모았습니다.

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20개의 질문

DDG FLOW는 온라인 제작업체의 주문, 고객 편집, 시안접수, 제작관리, 업무지시서, 출고와 배송조회 업무를 하나의 흐름으로 연결하는 웹 기반 운영 플랫폼입니다.

별도 설치 없이 웹브라우저에서 사용합니다. 정밀한 상품 설정과 편집 작업은 PC 환경을 권장하며, 모바일은 운영 확인 중심으로 단계적으로 최적화하고 있습니다.

현재 홈페이지 안내 기준으로 회원가입 후 1개월 무료체험을 제공합니다. 정확한 적용 기간과 이용 조건은 사용료 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

사용료 안내 보기 →

머그컵, 텀블러, 에코백, 쿠션, 의류 등 고객이 사진이나 문구를 배치하고 인쇄영역에 맞춰 제작하는 주문제작 업체에 적합합니다.

사진과 문구 추가, 이동, 확대·축소, 회전, 삭제, Crop, Snap, Undo·Redo와 레이어 관리 등을 지원합니다. 고객은 실제 인쇄영역을 보면서 시안을 직접 구성할 수 있습니다.

지원합니다. 상품에 저장된 인쇄방식과 인쇄영역 정보에 따라 편집기가 단면, 양면 또는 올라운드 방식으로 동작합니다.

고객이 시안을 접수하면 Preview와 실제 제작에 사용할 Print 파일이 접수 데이터에 연결되도록 구성되어 있습니다.

가능합니다. 업체 관리자가 상품 배경 이미지와 인쇄영역의 위치·크기·개수, 인쇄방식 등을 상품별로 설정할 수 있습니다.

주문목록에서 상태 확인과 변경, 시안 확인, 업무지시서 출력, 택배사 선택과 송장번호 입력 등 주요 업무를 처리하는 운영 중심 구조입니다.

시안접수 정보에 연결된 상품, 수량, 인쇄방식, 고객 요청사항, Preview와 Print 파일을 기반으로 업무지시서를 확인하고 출력할 수 있습니다.

택배사와 송장번호를 입력하고 배송대기, 배송중, 배송완료 상태를 관리할 수 있습니다. 고객페이지와 진행조회 화면에서도 관련 상태를 확인할 수 있도록 연결됩니다.

고객페이지에서 접수된 시안과 주문 진행상태를 확인하는 구조를 제공합니다. 업체 운영 설정에 따라 고객 한줄평과 문의 기능도 연결할 수 있습니다.

카페24 주문형 흐름을 지원합니다. 주문상품과 주문정보를 기반으로 해당 주문의 편집을 시작하고 시안접수로 연결할 수 있습니다.

상품매핑 기능을 통해 카페24 상품과 DDG FLOW에 등록된 상품·아이템 배경을 연결합니다. 매핑된 상품을 기준으로 적합한 편집 환경이 열립니다.

가능합니다. 기존 쇼핑몰의 주문 흐름을 유지하면서 편집 시작 버튼을 통해 DDG FLOW 편집기로 연결하는 방식으로 운영할 수 있습니다.

테넌트 구조를 사용하여 업체별 관리자 계정, 상품, 아이템 배경, 주문, 고객정보와 저장파일을 독립적으로 관리하도록 설계되어 있습니다.

하나의 공통 엔진을 기반으로 여러 업체를 운영할 수 있으며, 각 업체는 독립된 계정과 설정, 데이터를 사용합니다.

Standard 이용료와 무료체험 안내는 사용료 페이지에서 확인할 수 있습니다. 별도 구축이나 설치형 구성이 필요한 경우 프로그램 문의를 통해 상담할 수 있습니다.

사용료 안내 보기 →

SaaS 운영 과정에서 확인된 기능 개선, UI·UX 보완과 오류 수정을 공통 엔진에 반영하는 방식으로 지속적으로 업데이트합니다.

프로그램 문의 페이지에서 현재 쇼핑몰, 상품 종류, 주문량과 필요한 기능을 남겨주시면 도입 방향을 확인해 안내할 수 있습니다.

프로그램 문의하기 →
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